A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Великобілозерська громада
Запорізька область, Василівський район

Навчання для працівників ЦНАП

Дата: 23.09.2019 13:54
Кількість переглядів: 234

З метою покращення якості надання адміністративних послуг для працівників ЦНАП проведено навчання. Теми тренінгу:

1.Діловий етикет та культура комунікації;

2.Технологія ефективної комунікації;

3.Міжособистісне спілкування та ефективна взаємодія;

4.Гендерні питання у контексті надання адміністративних послуг;

5.Клієнтоорієнтованість; 

6.Механізми виникнення та розвитку конфлікту;

7.Технології розв’язання конфлікту.

Тренер: Тетяна Костіна, м.Київ.

 



« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь