A A A K K K
для людей із порушенням зору
Великобілозерська громада
Запорізька область, Василівський район

Навчання для працівників ЦНАП

Дата: 23.09.2019 13:54
Кількість переглядів: 386

З метою покращення якості надання адміністративних послуг для працівників ЦНАП проведено навчання. Теми тренінгу:

1.Діловий етикет та культура комунікації;

2.Технологія ефективної комунікації;

3.Міжособистісне спілкування та ефективна взаємодія;

4.Гендерні питання у контексті надання адміністративних послуг;

5.Клієнтоорієнтованість; 

6.Механізми виникнення та розвитку конфлікту;

7.Технології розв’язання конфлікту.

Тренер: Тетяна Костіна, м.Київ.

Фото без опису

 



« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора